FAQ

HANAHANAは、40代からの「−5歳の若髪」を目指し、今だけではなく5年後・10年後の髪まで考える美容室です。

白髪、髪質、ダメージ、頭皮など、年齢とともに変化するお悩みに寄り添いながら、一人ひとりに合わせたご提案を大切にしています。

「白髪は、隠す時代から育てる時代へ。」

これからも自分の髪を好きでいられるように、未来の髪づくりを一緒にサポートしていきます。

ご予約の変更・キャンセルは、ご利用いただいた予約サービスなどからお手続きください。

変更やキャンセルが必要になった場合は、できるだけ早めのお手続きをお願いいたします。

操作方法が分からない場合は、店舗へご確認ください。

HANAHANAでは、WEBなどからご予約いただけます。

24時間ご利用いただける予約方法もご用意していますので、ご都合のよい時間にご予約いただけます。

店舗によって予約ページが異なりますので、公式ホームページの「ご予約」からご希望の店舗をお選びください。

はい。担当美容師をご指名いただけます。

HANAHANAでは、お客様の髪質や施術履歴、お悩みを継続して理解していくことを大切にしています。

「これからもこの美容師に髪を見てもらいたい」という担当者がございましたら、ご予約時にご指名ください。

指名料については、ご予約時または店舗スタッフへご確認ください。

HANAHANAでは、白髪や髪質、ツヤ、ハリ・コシ、頭皮など、年齢とともに変化する髪のお悩みを持つ大人女性に多くご利用いただいています。

特に40代からの髪の変化に寄り添いながら、5年後・10年後も自分の髪を好きでいられるような「未来髪づくり」を大切にしています。

もちろんです。

初めてのお客様にも、現在のお悩みやこれまでの施術履歴、今後どんな髪になりたいかをお聞きしてから施術をご提案します。

「何を選べばいいか分からない」という場合も大丈夫です。

まずは今の髪と頭皮の状態を一緒に確認するところから始めましょう。

カラー会員のご利用については、登録内容やご利用条件を確認のうえご案内いたします。

店舗を変更してご利用されたい場合は、ご予約前にスタッフへご確認ください。

お客様の会員情報を確認し、スムーズにご案内いたします。

定期的にカラーをされるお客様が、継続して髪をきれいに保ちやすくするためのHANAHANAの会員制度です。

カラー会員になることで、対象のカラーメニューを会員価格でご利用いただけます。

年間・半年などのプランをご用意していますので、ご来店周期に合わせてお選びいただけます。

詳しい料金や利用条件については、スタッフまでお気軽にお尋ねください。

はい。お気軽にご相談ください。

HANAHANAでは、今ある髪のツヤやダメージだけではなく、頭皮やこれからの髪についても大切に考えています。

白髪、ハリ・コシ、ボリューム、頭皮など、年齢とともに増えてくるお悩みもお聞きしながら、お客様に合ったケアをご提案します。

まずは現在の髪の状態を確認させていただきます。

HANAHANAでは、髪のダメージ状態や施術履歴を確認したうえで、無理のない施術をご提案します。

髪の状態によっては、ご希望の施術をその日に行わず、先に髪を整えるケアをご提案する場合もございます。

今だけではなく、これからの髪を大切にすることを優先しています。